Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mai 2025

Chez Couturart, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations auprès de nos utilisateurs pour fournir et améliorer nos services :

1.1 Informations que vous nous fournissez

1.2 Informations collectées automatiquement

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

3. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :

3.1 Avec votre consentement

Nous partageons vos informations lorsque vous nous donnez votre consentement explicite pour le faire.

3.2 Avec nos prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir et à améliorer nos services :

Ces prestataires n'ont accès qu'aux informations nécessaires pour exécuter leurs services et sont tenus de les traiter conformément à cette politique de confidentialité.

3.3 Pour des raisons juridiques

Nous pouvons partager vos informations si nous estimons de bonne foi que cela est nécessaire pour :

4. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. La durée de conservation dépend du type d'information et de sa finalité :

Type de données Durée de conservation
Données du compte Tant que votre compte est actif + 3 ans après sa fermeture
Données de transaction 10 ans (obligation légale)
Données de navigation 13 mois maximum
Communications 3 ans après le dernier contact

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sous réserve des obligations légales de conservation.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à confidentialite@couturart.com.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction :

Malgré ces mesures, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser notre contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre panneau de gestion des cookies.

8. Transferts internationaux de données

Nous opérons au niveau international et pouvons transférer vos informations vers d'autres pays que celui où vous résidez. Nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux lois applicables sur la protection des données, notamment en utilisant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'autres mécanismes de transfert appropriés.

9. Protection des mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou par notification sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

11. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de protection des données compétente.